Dasar Penghantaran dan Pemulangan
Selamat datang ke halaman Penghantaran dan Pemulangan latamboost LLC. Halaman ini menerangkan dasar dan prosedur kami mengenai penghantaran produk dan pemulangan.
Penghantaran
Zon Penghantaran
Kami menghantar ke seluruh dunia. Sila ambil perhatian bahawa beberapa lokasi mungkin tertakluk kepada sekatan atau caj tambahan.
Masa Pemprosesan Pesanan
Pesanan diproses dalam masa 3-5 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa masa ini tidak termasuk masa transit.
Masa Penghantaran
Masa penghantaran adalah tambahan 3-5 hari bekerja, bergantung pada lokasi anda dan kaedah penghantaran yang dipilih.
Kos Penghantaran
Kos penghantaran adalah seperti berikut:
- Penghantaran Standard: Kadar tetap $5.00
- Penghantaran Percuma: Untuk pesanan melebihi $50.00
Penjejakan Pesanan
Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor penjejakan. Anda boleh menggunakan nombor ini untuk menjejak pesanan anda di laman web pembawa.
Pemulangan
Hak Pembatalan
Anda mempunyai hak untuk membatalkan pesanan anda dalam tempoh 14 hari dari penerimaan tanpa memberikan sebarang sebab. Untuk melaksanakan hak pembatalan, anda mesti memaklumkan kami tentang keputusan anda untuk membatalkan pesanan anda melalui e-mel di support@latamboost.com.
Syarat Pemulangan
Untuk layak untuk pemulangan, item anda mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asal.
Item yang Tidak Layak untuk Pemulangan
Item berikut tidak boleh dikembalikan:
- Item yang diperibadikan
- Item yang mudah rosak
- Item jualan
Prosedur Pemulangan
Untuk memulakan pemulangan, sila ikuti langkah berikut:
-
Hubungi khidmat pelanggan kami di support@latamboost.com untuk meminta borang pemulangan.
-
Isi borang pemulangan dan sertakan dengan item yang dikembalikan.
-
Hantar item ke alamat berikut:
latamboost LLC 40 E 7th St, New York, NY 10003, USA
Bayaran Balik
Sebaik sahaja pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item yang dikembalikan. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.
Jika diluluskan, bayaran balik anda akan diproses, dan kredit akan secara automatik digunakan pada kaedah pembayaran asal anda, dalam tempoh 7-10 hari bekerja.
Kos Penghantaran Pemulangan
Anda bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran untuk memulangkan item anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan.
Item Rosak atau Tidak Betul
Jika anda menerima item yang rosak atau tidak betul, sila hubungi kami dengan segera di support@latamboost.com. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar penghantaran dan pemulangan kami, sila hubungi kami di support@latamboost.com atau +1-212-555-1234.
latamboost LLC 40 E 7th St, New York, NY 10003, USA Nombor Pendaftaran Syarikat: 954954854 Nombor VAT Syarikat: US18954954854 Pengarah Penerbitan: Jonathan Coudroc
Laman web ini dihoskan oleh Vercel Inc., Vercel Inc, 650 California St, San Francisco, CA 94108, US.