Pengenalan
Ini adalah Dasar Pemulangan Wang untuk latamboost LLC, yang menjalankan perniagaan sebagai latamboost, yang menjual perkhidmatan media sosial melalui laman web kami di https://www.latamboost.com. Dasar ini menerangkan syarat dan proses untuk mendapatkan pemulangan wang bagi perkhidmatan yang dibeli daripada kami.
1. Syarat Umum Pemulangan Wang
Anda berhak untuk meminta pemulangan wang dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan perkhidmatan. Untuk layak mendapat pemulangan wang, permohonan anda mesti memenuhi syarat-syarat yang dinyatakan dalam dasar ini.
2. Alasan yang Layak untuk Pemulangan Wang
Anda boleh meminta pemulangan wang atas alasan berikut:
- Perkhidmatan Rosak atau Cacat: Jika perkhidmatan yang anda terima rosak atau tidak berfungsi seperti yang diiklankan, anda perlu memberikan bukti seperti tangkapan skrin atau video yang menunjukkan masalah tersebut.
- Perkhidmatan Tidak Mematuhi: Jika perkhidmatan yang anda terima tidak mematuhi deskripsi yang diberikan di laman web kami, anda boleh meminta pemulangan wang.
- Tidak Menerima Perkhidmatan: Jika anda tidak menerima perkhidmatan dalam tempoh yang dijanjikan (selepas tempoh tertentu yang munasabah), anda boleh meminta pemulangan wang. Sila hubungi kami jika anda tidak menerima perkhidmatan anda dalam tempoh 14 hari selepas tarikh pembelian.
3. Item yang Tidak Boleh Dikembalikan
Item berikut tidak layak untuk pemulangan wang:
- Perkhidmatan jualan.
- Kad hadiah.
- Perkhidmatan yang telah digunakan sepenuhnya.
4. Proses Permohonan Pemulangan Wang
Untuk meminta pemulangan wang, sila ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungi kami di support@latamboost.com dan nyatakan alasan anda untuk meminta pemulangan wang.
- Sertakan maklumat berikut dalam permohonan anda:
- Nombor pesanan anda.
- Deskripsi terperinci mengenai masalah tersebut.
- Bukti yang relevan (contohnya, tangkapan skrin, video).
5. Pemprosesan Pemulangan Wang
Setelah kami menerima permohonan anda, kami akan menyemaknya dan memaklumkan anda mengenai keputusan kami dalam tempoh 7 hari bekerja. Jika permohonan anda diluluskan, kami akan memproses pemulangan wang anda ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
6. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Pemulangan Wang ini, sila hubungi kami di:
latamboost LLC 40 E 7th St, New York, NY 10003, USA
support@latamboost.com +1-212-555-1234
Nombor Pendaftaran Syarikat: 954954854 Nombor VAT Syarikat: US18954954854
Pengarah Penerbitan: Jonathan Coudroc
Penyedia Hosting: Vercel Inc. Alamat Penyedia Hosting: Vercel Inc, 650 California St, San Francisco, CA 94108, US