Politique de Livraison

Nous livrons dans les zones suivantes : Monde entier.

Délai de Traitement des Commandes

Le délai de traitement des commandes est de 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que ce délai s'ajoute au délai de livraison.

Délai de Livraison

Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires après le traitement de la commande.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés comme suit :

• Livraison Standard : 9.99€
• Livraison Gratuite : Offerte pour toute commande supérieure à 50€.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Politique de Retours

Droit de Rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits, conformément à la loi applicable.

Conditions de Retour

Pour être éligible à un retour, l'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine.

Articles Non Éligibles au Retour

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• Articles personnalisés
• Articles périssables
• Articles en solde

Procédure de Retour

Pour initier un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contactez notre service clientèle à l'adresse support@latamboost.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (NAR).

2. Emballez soigneusement l'article à retourner dans son emballage d'origine.

3. Indiquez clairement le NAR sur l'emballage.

4. Envoyez le colis à l'adresse suivante :

   latamboost LLC 40 E 7th St New York, NY 10003 USA

Remboursements

Les remboursements sont traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après réception de l'article retourné. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect. Dans ce cas, latamboost LLC prendra en charge les frais de retour.

Articles Endommagés ou Incorrects

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse support@latamboost.com dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de procéder.

Informations de l'Entreprise

latamboost LLC 40 E 7th St, New York, NY 10003, USA Numéro d'enregistrement de l'entreprise: 954954854 Numéro de TVA de l'entreprise: US18954954854 Directeur de la publication: Jonathan Coudroc

Hébergement

Le site web latamboost est hébergé par Vercel Inc., situé à Vercel Inc, 650 California St, San Francisco, CA 94108, US.

Pour toute question concernant la livraison et les retours, veuillez nous contacter à l'adresse support@latamboost.com ou par téléphone au +1-212-555-1234.