Politique de Remboursement de latamboost
Cette politique de remboursement décrit les conditions dans lesquelles latamboost LLC, opérant sous le nom de latamboost (ci-après "nous", "notre", "nos"), offre des remboursements pour les services de médias sociaux vendus sur notre site web https://www.latamboost.com.
Article 1 : Conditions Générales de Remboursement
Nous offrons un remboursement dans les conditions suivantes :
- Période de Remboursement : Vous avez 30 jours à compter de la date de réception du service pour demander un remboursement.
- Preuve Requise : Toute demande de remboursement doit être accompagnée de preuves pertinentes (captures d'écran, vidéos) démontrant le problème rencontré.
- Contact : Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises à support@latamboost.com.
Article 2 : Motifs de Remboursement Éligibles
Un remboursement peut être accordé dans les cas suivants :
- Service Défectueux ou Endommagé : Si le service fourni est défectueux ou endommagé, vous devez fournir une preuve photographique ou vidéo du problème.
- Service Non Conforme : Si le service reçu ne correspond pas à la description sur notre site web, un remboursement peut être envisagé.
- Non-Réception du Service : Si vous n'avez pas reçu le service dans un délai raisonnable (à déterminer au cas par cas), un remboursement peut être accordé après enquête.
Article 3 : Motifs de Remboursement Non Éligibles
Les remboursements ne seront pas accordés dans les cas suivants :
- Services en Solde : Les services achetés en solde ou avec une réduction spéciale ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas de défaut majeur.
- Changement d'Avis : Les remboursements ne sont pas accordés en cas de simple changement d'avis après la livraison du service.
- Services Partiellement Utilisés : Les services partiellement utilisés peuvent être remboursés au prorata, à notre discrétion.
Article 4 : Processus de Demande de Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Envoyez un e-mail à support@latamboost.com avec l'objet "Demande de Remboursement".
- Incluez votre numéro de commande, une description détaillée du problème, et les preuves pertinentes (photos, vidéos).
- Notre équipe examinera votre demande et vous contactera dans les plus brefs délais.
Article 5 : Traitement des Remboursements
- Délai de Traitement : Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation de la demande.
- Méthode de Remboursement : Le remboursement sera effectué via la même méthode de paiement que celle utilisée lors de l'achat initial.
Article 6 : Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à :
latamboost LLC 40 E 7th St, New York, NY 10003, USA
support@latamboost.com +1-212-555-1234
Directeur de la publication : Jonathan Coudroc
Numéro d'enregistrement de la société : 954954854 Numéro de TVA de la société : US18954954854
Hébergeur : Vercel Inc., 650 California St, San Francisco, CA 94108, US