Teslimat ve İade Politikası

Bu, latamboost'un Teslimat ve İade Politikası sayfasıdır. Bu politika, web sitemiz https://www.latamboost.com aracılığıyla satın alınan sosyal medya hizmetlerinin teslimatı ve iadesi ile ilgili şartları ve koşulları açıklamaktadır. latamboost LLC, 40 E 7th St, New York, NY 10003, USA adresinde kayıtlıdır. Şirket kayıt numaramız 954954854 ve KDV numaramız US18954954854'tür. Yayın Yönetmenimiz Jonathan Coudroc'tur.

Teslimat Politikası

Teslimat Bölgeleri

Hizmetlerimiz dünya çapında sunulmaktadır.

Sipariş İşleme Süresi

Siparişler genellikle 3-5 iş günü içinde işlenir. Sipariş işlendikten sonra, sosyal medya hizmetlerinin teslimatı başlar.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi, siparişin işlenmesinden sonra ek olarak 3-5 iş günüdür. Ancak, bu süre sunulan hizmete ve siparişin büyüklüğüne bağlı olarak değişebilir.

Teslimat Ücretleri

Teslimat ücretleri, siparişin türüne ve büyüklüğüne göre değişir. Teslimat ücretleri, ödeme sırasında açıkça belirtilecektir.

• Sabit Ücret: Belirli hizmetler için sabit bir teslimat ücreti uygulanabilir.
• Ağırlık Bazlı: Bazı hizmetler için teslimat ücreti, siparişin ağırlığına göre hesaplanabilir.
• Ücretsiz Teslimat: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat sunulabilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra, bir takip numarası alacaksınız. Bu takip numarası ile siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Takip bilgileri, siparişinizi verdikten sonra e-posta yoluyla size gönderilecektir.

İade Politikası

Cayma Hakkı

Müşterilerimiz, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkınızı kullanmak için, bu süre içinde bize yazılı olarak (e-posta ile support@latamboost.com adresine) bildirimde bulunmanız gerekmektedir.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

• Ürün orijinal, kullanılmamış durumda olmalıdır.
• Tüm etiketleri ve ambalajı eksiksiz olmalıdır.
• Ürün, tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

• Kişiselleştirilmiş ürünler
• Çabuk bozulan ürünler
• İndirimli ürünler

İade Prosedürü

İade işlemi başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. support@latamboost.com adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
2. İade nedeninizi ve sipariş numaranızı belirtin.
3. Müşteri hizmetleri ekibimiz size iade talimatlarını ve iade adresini (40 E 7th St, New York, NY 10003, USA) sağlayacaktır.
4. Ürünü belirtilen adrese gönderin.

Geri Ödeme İşlemi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve iade koşullarını sağladığı tespit edildikten sonra, geri ödeme işlemi başlatılacaktır. Geri ödeme, orijinal ödeme yöntemiyle 10 iş günü içinde yapılacaktır.

İade Kargo Ücretleri

İade kargo ücretleri, aşağıdaki durumlarda latamboost LLC tarafından karşılanacaktır:

• Ürün hatalı veya kusurlu ise
• Yanlış ürün gönderilmişse

Diğer durumlarda, iade kargo ücretleri müşteriye aittir.

Hasarlı veya Yanlış Ürünler

Müşteri hasarlı veya yanlış bir ürün alırsa, derhal support@latamboost.com adresinden bizimle iletişime geçmelidir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, durumu değerlendirecek ve müşteriye yardımcı olacaktır. Bu durumda, ürünün iadesi ve değiştirilmesi veya geri ödeme seçenekleri sunulacaktır.

İletişim

Teslimat ve iade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen support@latamboost.com adresinden bizimle iletişime geçin veya +1-212-555-1234 numaralı telefondan bizi arayın. Web sitemiz Vercel Inc. (Vercel Inc, 650 California St, San Francisco, CA 94108, US) tarafından barındırılmaktadır.