Artykuł 1: Zakres Polityki Zwrotów

Niniejsza Polityka Zwrotów dotyczy wszystkich usług oferowanych przez latamboost LLC za pośrednictwem strony internetowej latamboost (https://www.latamboost.com). Określa zasady i warunki, na jakich Klienci mogą ubiegać się o zwrot środków za zakupione usługi.

Artykuł 2: Warunki Ogólne Zwrotu

Zasadniczo, roszczenia o zwrot są rozpatrywane indywidualnie. Aby kwalifikować się do zwrotu, Klient musi spełnić następujące warunki:

• Okres Zwrotu: Roszczenie o zwrot musi zostać zgłoszone w ciągu 30 dni od daty zakupu usługi.
• Uzasadnione Powody: Zwrot jest możliwy w przypadku:
  • Usługi, która nie została zrealizowana zgodnie z zamówieniem.
  • Usługi, która jest wadliwa lub niezgodna z opisem.
  • Niedostarczenia usługi (po upływie rozsądnego terminu).
• Dowód Zakupu: Klient musi przedstawić dowód zakupu (np. numer zamówienia, potwierdzenie płatności).
• Wymagane Dowody (jeśli dotyczy): W przypadku usług wadliwych lub niezgodnych z opisem, Klient może być zobowiązany do przedstawienia dowodów (np. zdjęcia, zrzuty ekranu, filmy) potwierdzających wadę lub niezgodność.

Artykuł 3: Powody Kwalifikujące do Zwrotu

Zwrot może być przyznany w następujących przypadkach:

• Uszkodzone/Wadliwe Usługi: Jeśli usługa jest uszkodzona lub wadliwa w momencie dostarczenia (np. nieprawidłowe działanie, błędy), a Klient przedstawi odpowiednie dowody (zdjęcia/filmy).
• Usługi Niezgodne z Opisem: Jeśli usługa znacząco różni się od opisu na stronie internetowej latamboost.
• Niedostarczenie Usługi: Jeśli usługa nie zostanie dostarczona w rozsądnym terminie (który zostanie ustalony indywidualnie w zależności od rodzaju usługi). Prosimy o kontakt pod adresem support@latamboost.com, jeśli usługa nie została dostarczona w oczekiwanym terminie.

Artykuł 4: Usługi Niepodlegające Zwrotowi

Następujące usługi zazwyczaj nie podlegają zwrotowi:

• Usługi, które zostały w pełni zrealizowane i dostarczone zgodnie z zamówieniem.
• Usługi promocyjne lub przecenione, chyba że są wadliwe.
• Usługi, których charakter uniemożliwia zwrot (np. spersonalizowane usługi).

Artykuł 5: Proces Zgłaszania Roszczenia o Zwrot

Aby zgłosić roszczenie o zwrot, Klient musi:

1. Skontaktować się z działem obsługi klienta latamboost pod adresem support@latamboost.com w ciągu 30 dni od daty zakupu.
2. Podać numer zamówienia, opis usługi, powód zwrotu oraz wszelkie istotne dowody (np. zdjęcia, zrzuty ekranu).
3. Postępować zgodnie z instrukcjami działu obsługi klienta.

Artykuł 6: Przetwarzanie Zwrotu

Po otrzymaniu zgłoszenia o zwrot, latamboost LLC dokona weryfikacji roszczenia. Jeśli roszczenie zostanie zatwierdzone, zwrot zostanie przetworzony w następujący sposób:

• Termin Przetwarzania: Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 14 dni roboczych od daty zatwierdzenia roszczenia.
• Metoda Zwrotu: Zwrot zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności użytą podczas zakupu. W wyjątkowych przypadkach, może być zaproponowana inna metoda zwrotu.

Artykuł 7: Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Zwrotów, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta latamboost pod adresem support@latamboost.com lub telefonicznie pod numerem +1-212-555-1234.

Artykuł 8: Zmiany w Polityce Zwrotów

latamboost LLC zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej latamboost (https://www.latamboost.com).

latamboost LLC 40 E 7th St, New York, NY 10003, USA Numer Rejestracyjny: 954954854 Numer VAT: US18954954854 Dyrektor Publikacji: Jonathan Coudroc Hosting: Vercel Inc., Vercel Inc, 650 California St, San Francisco, CA 94108, US